Årets imageanalyse fra MyResearch og Bureaubiz rummer en god nyhed til de digitale bureauer. Og en dårlig.

Den gode er, at de bliver set som den vigtigste samarbejdsparter hos et voksende antal kunder. Det sker på bekostning af først og fremmest mediabureauerne, men reklamebureauerne falder dog også lidt tilbage. De fører dog fortsat klart: 53 pct. angiver reklamebureauet som den vigtigste samarbejdspartner.

Den dårlige er, at de digitale bureauer fortsat lider under et kendskab, der ligger klart under reklame- og mediabureauernes.

De digitale bureauer bliver i år ikke bedømt på andet end kendskab - til gengæld bliver der spurgt til kendskabet til i alt 28 bureauer.

Det gennemsnitlige kendskab er på 27 pct.

Kigger man på de 20 bureauer, der blev spurgt til sidste år, viser det en fremgang på 4 procentpoint.

Men det er fortsat under det halve af reklamebureauernes kendskab på 57 pct. Det gennemsnitlige kendskab til mediabureauerne er 45 pct. og således også klart over de digitale bureauer.

Det siges ofte, at web-bureauerne har en anden indgang til kunderne.

"Kigger man på onlineansvarlige, så er kendskabet til web-bureauerne selvfølgelig højere - alt andet ville være mærkeligt. Det matcher kendskabet til mediabureauerne, men er stadig ikke lige så højt som hos reklamebureauerne, selvom det er deres hjemmebane. Kigger vi på kendskabet blandt de virksomheder, der anvender web-bureauer, så er det kun lidt højere - i gennemsnit 31 pct. mod 27 pct.," siger adm. dir. Mogens Østergaard, MyResearch og fortsætter:

"Samlet set mener jeg derfor ikke, der kan rokkes ved konklusionen om, at de digitale bureauer slås med et lavt kendskabs-niveau."

Der er i år også spurgt til, hvilken afdeling i virksomhederne, der har ansvaret for forskellige digitale områder, og heller ikke her får de digitale bureauer meget opbakning til et synspunkt om, at deres indgang er en anden.

Kun når det gælder -e-handel ligger ansvaret i lidt større omfang uden for marketingafdelingen.

Når det gælder kampagnesites, digitale kampagner, virksomhedens website, trafikmålinger, overvågning og håndtering af sociale medier samt udvikling af apps, så er det i klart de fleste virksomheder marketingafdelingen, der har ansvaret.

Der er en meget betydelig spændvidde i kendskabet til de digitale bureauer. Listen toppes af et af Danmarks største bureauer, Creuna, der har et kendskab på niveau med et mellemkendt reklamebureau.

Der er dog et gevaldigt spring ned til et af de mindst kendte - det relativt store fynske bureau, Hedal Kruse Brohus.

Største fremgang havde 1508 - der dog kom fra et lavt niveau - men store bureauer som Valtech og Creuna opnåede også en flot fremgang i kendskab.

Top 10 kendskab - digitale bureauer

1. Creuna
2. Responsfabrikken
3. Valtech
4. Zupa
5. Guava
6. Dialoguepeople/Netpeople
7. Deducta
8. Dwarf
9. Wasabi
10. In2media

Om analysen: MyImage gennemføres af MyResearch. Undersøgelsen er gennemført online via mail. 384 marketingansvarlige har gennemført, hvilket giver en svarprocent på 26. De 384 marketingansvarlige repræsenterer et samlet markedsføringsbudget på 14,4 mia. kr.
Bureauerne bedømmes på kendskab, om man vil invitere det til en pitch samt momentum - d.v.s. dem der vil invitere til pitch korrigeret for egne kunder.
Desuden svares på blandt dem med mindst nogen kendskab til bureauet om hvorvidt de mener, at ni kvalitative udsagn passer på bureauet.
Webbureauer er kun målt på kendskab.

Læs hele artiklen fra BureauBiz her...

Hele webbureau analysen kan købes hos MyResearch for 1.975 kr. ex. moms. Kontakt John Pedersen på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. .

Alt godt må gerne vare ved. Sådan har de fleste det nok, og når det gælder imageanalyser, så har OMD det helt sikkert.

Problemet er, at det meget sjældent lykkes, så når OMD i år må vige 1. pladsen i imageanalysen, er det nok noget, de fleste har ventet måtte ske på et eller andet tidspunkt.

Men OMD har bestemt ikke været til sinds at opgive førerpositionen. Først lå bureauet nr. 1 i en længere årrække, da Børsens og siden Berlingskes Nyhedsmagasin gennemførte en årlig imageanalyse. Så tog MyResearch og Bureaubiz over for fire år siden, men det ændrede ikke noget - heller ikke da metoden blev justeret lidt fra første til andet år.

Så det er næsten historisk, når OMD i år må vige 1. pladsen til fordel for Carat. Og adm. dir. Thomas Bertelsen er da heller ikke voldsomt overrasket - selvom han selvfølgelig ikke er særlig tilfreds med resultatet.

"Hvis det absolut skulle ske, så er det vel ikke så mærkeligt, at det sker netop i år. Vi har måttet konstatere et par markante kundetab i efteråret, og det bemærkes naturligvis i markedet " siger Thomas Bertelsen, og konstaterer, at så er det bare et spørgsmål om at komme op på hesten igen.

"Vores klare mål er, at vi til næste år atter ligger som nr. 1 i imageanalysen," siger Thomas Bertelsen.

Kundetabene er DSB og Danske Spil - og det var lige nøjagtig Carat, der vandt begge, så på den led kan man sige, at imageanalysen bliver kulminationen på de to bureauers indbyrdes kappestrid i årets løb.

Det er da også først og fremmest på brand styrke - d.v.s. kendskab og lyst til at invitere til pitch, at Carat vinder frem i forhold til OMD. Og reelt mere på grund af at OMD taber terræn end at Carat vinder frem.

Når det gælder brand position - d.v.s. bedømmelsen på basis af ni kvalitative udsagn - følges de to mere ad. Dog med OMD foran Carat selvom forspringet er blevet mindre. Det er IUM og MEC, der fører an på brand position, og Carat er henvist til 6. pladsen.

Selvom Carat kan glæde sig over en samlet 1. plads, så er der således bestemt plads til forbedring, når det gælder bedømmelsen på de kvalitative udsagn.

Bureauet meldte for nogle måneder siden ud, at man ville være Danmarks mest innovative bureau, og en indsats på dette område må siges at være yderst velvalgt. Carat ligger nemlig næstsidst blandt de 13 mediabureauer på dette udsagn.

Adm. dir. Mads Bredal, Carat, er selvsagt særdeles glad for topplaceringen. Men samtidig kommer bedømmelsen på innovation ikke helt bag på ham.

"Det er selvfølgelig ikke rart med en sådan placering, men det viser, at der skal tages fat," siger Mads Bredal og fortsætter:

"Vi syntes selv, vi er ret innovative, men vi må også være ærlige og sige, at vi nok har opnået et stort kendskab, og står flot, når det gælder at blive inviteret til pitch - men vi har ikke taget vores egen medicin og sørget for, at vi står for noget. Det er det, vi har besluttet at gøre noget ved, og når vi har valgt at fokusere på innovation, så er det fordi, det er en egenskab, vi mener er ret vigtig for et mediabureau."

Det mest innovative bureau er Mindshare, hvis man spørger annoncørerne - mens Mediabroker holder fast i positionen som det bureau, der adskiller sig mest fra de andre.

At Mediabroker samtidig ligger nr. 2 på udsagnet om at være "god til at skabe resultater" vil næppe trække utilfredshed hos adm. dir. Peter Ottesen, da bureauet jo har et stærkt fokus på respons-medier og som det eneste mediabureau har engageret sig stærkt i dialog-verdenen.

Ud over det historiske i, at OMD må vige 1. pladsen, er IUMs udvikling i årets imageanalyse bemærkelsesværdig. Bureauet har taget et ordentlig hop og er strøget ind på 3. pladsen - en udvikling der lige som Carat først og fremmest er båret af en markant fremgang på Brand styrke. IUM har dog også oplevet en god fremgang på Brand position.

Til gengæld må Mediacom notere en tilbagegang. For et par år siden lignede bureauet en udfordrer til OMD, men bureauet er faldet tilbage på brand styrke.

Top 5 samlet
(tallet i parentes er placeringen sidste år)

1. Carat (2)
2. OMD 1)
3. IUM (10)
4. MEC (4)
5. Mediacom (3)

Top 5 brand styrke
(kendskab og invitation til pitch)

1. Carat
2. OMD
3. IUM
4. Mediacom
5. MEC

Top 5 brand position
(bedømmelse på ni kvalitative udsagn)

1. IUM
2. MEC
3. Mediacom
4. OMD
5. Mindshare
   (Carat er nr. 6)

Top 3 kvalitative udsagn

Gode til at integrere kommunkationsløsninger

1. Mindshare
2. Mediacom
3. MEC

Gode til at skabe resultater

1. PHD
2. Mediabroker
3. Mediacom

Adskiller sig markant fra andre mediabureauer

1. Mediabroker
2. ZenithOptimedia
3. PHD

Har gode analysekompetencer

1. IUM
2. MEC
3. Mediacom

Er gode til at forhandle priser/vilkår

1. OMD
2. Carat
3. Mediacom

Innovative

1. Mindshare
2. Zenith/Optimedia
3. PHD

Strategisk stærke

1. IUM
2. MEC
3. OMD

Gode til at samarbejde med andre bureautyper

1. MEC
2. Vizeum
3. Carat

Har gode digitale kompetencer

1. Maxus
2. IUM
3. Vizeum

Om analysen: MyImage gennemføres af MyResearch. Undersøgelsen er gennemført online via mail. 384 marketingansvarlige har gennemført, hvilket giver en svarprocent på 26. De 384 marketingansvarlige repræsenterer et samlet markedsføringsbudget på 14,4 mia. kr.
Bureauerne bedømmes på kendskab, om man vil invitere det til en pitch samt momentum - d.v.s. dem der vil invitere til pitch korrigeret for egne kunder.
Desuden svares på blandt dem med mindst nogen kendskab til bureauet om hvorvidt de mener, at ni kvalitative udsagn passer på bureauet.

Læs hele artiklen fra BureauBiz her.

Læs også artiklen 'Annoncører kårer ny imagekonge blandt mediabureauer' fra borsen.dk.

Hele mediabureau rapporten kan købes hos MyResearch for 5.975 kr. ex. moms. Kontakt John Pedersen på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. .